Der Spezialist für Vereinsreisen

Aktuelle Information

Ihre Anfragen werden selbstverständlich gelesen und kontinuierlich nach Eingang und Priorität bearbeitet.

Unser Büro ist aufgrund der aktuellen Lage grundsätzlich mit nur einer Person besetzt, derzeit kommt es allerdings
zu einer außerordentlich hohen Anzahl von Kundenanfragen, daher unsere Bitte:

● Telefonische Anfragen (Mo - Fr = 8 -12 Uhr)
NUR, wenn Sie einen Reisetermin innerhalb der nächsten 7 Tage haben

Allgemeine Anfragen (Umbuchungen, Änderungen bestehender Reiseverträge, Stornierungen etc.)
wie gewohnt in schriftlicher Form: E-Mail, Brief, Fax und Kontaktformular
Bitte halten Sie bei allen Anfragen immer auch Ihre Buchungsnummer (BU-Nummer) bereit.

Unser Team verfolgt laufend die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes sowie des Robert Koch Instituts und steht in Kontakt zu unseren Partnern im jeweiligen Zielgebiet.
Wir nehmen die Thematik sehr ernst und tun unser Bestes, um Ihnen die notwendigen Informationen zu Ihrer gebuchten Reise rechtzeitig zukommen zu lassen.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld
Ihr Team jacobs-touristik-international GmbH

 

Aktueller Hinweis zu den bevorstehenden Reisen (Stand: 20.07.2021)
Normandie, Dolomiten, Kärnten, Toskana, Sorrent  (Zeitraum Juli – Dezember 2021)

Aus den Erfahrungswerten des Frühjahres 2020 und den sich sehr rasch ändernden Voraussetzungen in Corona-Zeiten wissen wir, dass sich meist sehr kurzfristig entscheidet, ob eine Reise stattfindet. Wir versuchen, Ihnen im Folgenden die häufigsten Fragen zu beantworten.

1. Kann ich eine Reise vorab wegen Corona stornieren?
Eine Reise kann jederzeit storniert werden. Es werden die in den AGB der jacobs touristik international GmbH fixierten Stornierungsgebühren fällig. Dies entspricht gültigem europäischem Reiserecht.

2. Verfallen meine Anzahlungen, wenn ich storniere?
Findet die Reise statt, so behalten alle vertraglichen Vereinbarungen Gültigkeit. Auch jacobs touristik hat vertragliche Vereinbarungen mit Agenturen, Hotels Busunternehmen und Reiseleitern zu erfüllen. Die Anzahlungen verfallen in diesem Falle.

3. Wann erhalte ich meine Anzahlungen zurück?
Besteht die Reisewarnung zum Zeitpunkt des Reisetermins, so entfällt die Reise und Sie erhalten sämtliche Anzahlungen zur Reise rückerstattet. Wir bieten Ihnen in diesem Fall alternativ an, auf eine andere Reise oder einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Die Anzahlungen erhalten Sie außerdem zurück, wenn jacobs touristik von sich aus eine Reise auf einen späteren Zeitpunkt verschiebt. Das tun wir dann, wenn wir im Vorfeld keine Chance sehen, die Reise ordnungsgemäß durchzuführen.

4. Gibt es ein „Sonderrecht Corona“, außerordentlich vom Reisevertrag zurück zu treten?
Nach derzeitiger Lesart nein, auch wenn der Verbraucherschutz dies einfordert. Es gibt aber Gutachten renommierter Rechtsexperten, die dieses verneinen. Das macht auch Sinn, denn es gäbe überhaupt keine Planbarkeit, gäbe es ein solches Sonderrecht.

5. Wie verhalte ich mich am besten?
Grundsätzlich gehen wir davon aus, dass Sie gerne verreisen möchten, sonst hätten Sie die Reise nicht gebucht. Bis 30 Tage vor Reiseantritt ändert sich nichts an den vertraglichen Bedingungen. So lange haben Sie in jedem Falle Zeit, eine Entscheidung abzuwarten. Sollte etwa 6 Wochen vor Reisetermin nach wie vor unklar sein, ob Ihre Reise stattfinden wird, werden wir Sie schriftlich über den Stand informieren.

 

Abschließend eine persönliche Einschätzung unsererseits:

Wir haben die Toskana-Tour, die im März stattfinden sollte, in den Herbst verschoben, weil wir eine Durchführung für nicht realistisch hielten. Bei den anderen Reisen sind wir sehr zuversichtlich, dass diese Reisen wie geplant durchgeführt werden können. Die strengen Maßnahmen des Lock-Down werden ihre Wirkung zeigen, mit steigenden Temperaturen werden die Infektionszahlen deutlich sinken. Dazu kommt, dass ab Januar die Impfungen beginnen.

jacobs touristik international ist seit 1979 auf Vereins- und Gruppenreisen spezialisiert.

Das gemeinsame Erlebnis – Urlaub mit Freunden – steht im Mittelpunkt einer jeden Reise.

Sie sollen sich wohlfühlen und Ihren Urlaub genießen.

Das ist die Maxime unseres Unternehmens.

Unsere Kompetenzen

TOP-Organisation

Alle Reisen werden von erfahrenen Incoming-Agenturen in den jeweiligen Ländern geplant und mit dem nötigen Insiderwissen der „Agentur vor Ort“ konzipiert. Wir von jacobs touristik international überzeugen uns dann vor Ort selbst von Ihrem Reiseprogramm, ehe wir in den Verkauf gehen.

Umfassende Beratung

Unser Team steht Ihnen von der Buchung bis zur Durchführung jeder Reise mit Rat und Tat zur Seite. Sollten Sie bestimmte Wünsche für Ihre Reise haben (barrierefreies Zimmer, Mitnahme eines Rollators, Sitzplatzreservierung im Bus), so teilen Sie uns dies bitte unverzüglich nach Ihrer Buchung mit.

Sie erhalten nach dem Eingang Ihrer Buchung ein Bestätigungsschreiben zur Reise sowie Ihren Reisepreissicherungsschein. Dieser ist eine Rückversicherung für Sie für bereits geleistete Anzahlungen im Vorfeld der Reise. Etwa 8 Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie mit der Rechnung abschließende Informationen zu Zeit und Einstiegsstelle des Busses.

Perfekte Flexibilität

Unsere Reisen lassen Ihnen alle Optionen zur Gestaltung Ihres Urlaubs. Sie können Ihr Domizil individuell auf eigene Faust erkunden. Alternativ bieten wir Ihnen Tagesausflüge zu attraktiven Zielen in der Umgebung an. Oder Sie möchten Land und Leute richtig gut kennen lernen. Dann buchen Sie das gesamte Ausflugspaket. Damit fahren Sie sicherlich am besten, denn mit dem Gesamtpaket sind alle Highlights vor Ort abgedeckt. Und das zum absoluten TOP-Preis.

Vielleicht wünschen Sie ja aber auch ein Reiseziel, nur auf Ihren Verein zugeschnitten. Sie sagen uns, was Sie wünschen, wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Detaillierte Planung

Jedes Ziel wird „von langer Hand“ geplant. Zunächst suchen wir ein attraktives Ziel für Ihre Reise. Dabei fließen natürlich auch Kundenwünsche unserer Stammkunden mit in unsere Überlegungen ein. Danach beginnt die Planung des Rahmenprogramms: Hotels, die unseren Anforderungen genügen, sowie Attraktionen und sehenswerte Ausflüge vor Ort. Bis eine Reise letztendlich steht, vergeht zumeist ein halbes bis ein dreiviertel Jahr.

Einzigartiges Preis/Leistungsverhältnis

Da wir unsere Reisen sehr langfristig planen, sind unsere Busse stets sehr gut besetzt. Dadurch sind wir in der Lage, Ihnen eine hochwertige Reise zu äußerst fairen Preisen anzubieten. Sollten Sie darüber hinaus zusätzlich noch in den Genuss eines Wertgutscheins kommen, verreisen Sie und Ihre Begleitung zu einem unschlagbaren Preis mit uns.

Auch Sie können mithelfen, Kosten zu sparen und damit den Reisepreis langfristig günstig zu halten: Wenn wir Ihnen Reisebestätigung und Rechnung per Email anstelle des teuren Briefversands per Post zuschicken, können wir die eingesparten Kosten direkt an Sie über den stabilen Reisepreis zurückgeben.

Planungssicherheit

Wir wissen, dass unsere Reisegäste eine langfristige Planung schätzen. Dies erleichtert die Urlaubsplanung beim Arbeitgeber und die Abstimmung mit anderen, persönlichen Verpflichtungen. Aber auch für uns als Reiseveranstalter bringt die frühzeitige Organisation erhebliche Vorteile. Wir erhalten günstigere Konditionen bei unseren Partner-Agenturen. Das wirkt sich vorteilhaft auf Ihren Reisepreis aus. Außerdem müssen wir nur höchst selten einen Reisetermin mangels Teilnehmern absagen. Das unterscheidet uns von unserer Konkurrenz.